近日，汉川市妇幼保健院收到患者家属送来的两面写有“医术精湛、仁心仁德”、“医德双馨、精益求精”锦旗，感谢在疫情防控期间医护人员对其住院生产的精心照顾和精湛医术，表达了对医务人员热心服务、精心诊治的感激之情。

经上级部门审核批准，市妇幼保健院于3月11日以来，逐步恢复产科、妇科、超声科、检验科、预防接种科、产前门诊、外科等医疗业务工作，为了确保疫情防控期间医疗安全，医院有针对性的制定了接诊工作流程和工作方案，严格落实“八个一”的工作保障措施：“开展一次终末消毒，制定一个医务人员返岗方案，成立一个防控专项工作组，盘点一次防护物资储备，开展一次全员培训，组织一次应急演练，建立一支院感督导队伍，进行一次综合评估”。并且还在医疗质量方面狠抓了预案建立和完善，狠抓了业务能力的培训和提升，狠抓了医疗质量的监督和检查。

住院部产科护士为患者免费发放爱心牌袋装鸡汤，以及成人纸尿裤等物资；住院部妇科为计划生育手术患者送上一杯红糖水，开展术后康复治疗，时刻观察恢复状况。这些爱心善举得到了患者及其家属一致好评。

为了更好的服务于患者，医院实行了电话预约随访服务，开通了手机扫码就诊服务，开展了志愿者和导医接诊服务等便民举措，进一步优化了服务流程，方便群众看病就医。

还持续进行了医疗行为规范管理和优质服务整治工作，强化作风纪律和服务态度，坚决扼制不良医疗现象的发生。至目前，医院业务安全有序开展，门诊和住院率逐步回升。

“以病人为中心，全心全意为病人服务”是妇幼保健院的服务理念，努力打造全方位一站式温馨服务，全力保障妇女儿童生命安全与健康。

汉川卫生健康

扫码
转载请注明原文网址：http://www.hanchuanzx.com/hcsrk/10597.html