直击饭店结账四舍五入汉川人你怎

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小杨是一名在校大学生，前两天，她和朋友一起在一家饭店吃饭，不想结账时饭店却以四舍五入为由向她多收了3毛钱，虽然钱并不多，但小杨心里十分不爽，商家有权力要求多付钱吗？

8月9日中午12点，小杨和几个朋友来到汉海国际广场五楼一家名为山里风情的饭店吃饭，在结账买单的时候，小杨发现结账单上明明显示的是50块7毛，可商家却收了她们51块钱。

顾客小杨：账单上收到一个四舍五入的说明，然后我问了一下商家，他给我的解释是电脑设置的问题。我是第一次遇到一个商家结账的时候会采用一个四舍五入的方式来结账,因为现在基本上都是用电子支付，也不存在说缺少几毛几分这样的一种情况。

明明只消费了50块7毛，自己也没有要求折扣和抹零，店家反而还多收了3毛钱。虽说只有几毛钱，但小杨觉得，商家在自己不知情，更没有得到自己认可的情况下，让自己被动的接受四舍五入的计算方式，明显是不妥当的。

顾客小杨认为，饭店结账按一个四舍五入的收法她也可以理解,但是直到她结账完,也没有告知按这样的一个收法,她觉得这不只是几毛几分钱的事情,而是一个商家的诚信问题。

那么商家又是怎样答复的呢？记者以消费者身份跟随小杨来到这家饭店，在店中环视了一圈，并没有看到结账采取四舍五入的提示。虽说没有明显的提示，但店员说，他们一直是按四舍五入在操作。

餐馆大堂经理：我们不是只有一家两家店，我们在吴家山也是这样的，所有人都能理解。别人问怎么这样收，我说四舍五入，他说是这样子啊，那算了，就没有说什么。

至于为什么会采用四舍五入的方式来计费，饭店服务人员给出了这样的解释。

顾客小杨：吃饭结账时候我看到小票上面有个四舍五入，我消费了50.7，你们这里收的是51？你们这里是按什么来收费？

餐馆工作人员：这是电脑设置的。

顾客小杨：电脑上为什么会这样设置呢？

餐馆工作人员：我问下。

餐馆大堂经理：是的，如果你在这里消费是4的话，我们就不收。我现在不跟你说，我给你一块钱。

顾客小杨：不是为了这点钱，你们这样操作，事先要跟我们说啊。

餐馆大堂经理：我有9块9的菜，就会有四舍五入的。我电脑上面是按这样收的。如果别人是4的话，我是没有算的。像这种小事，一般没有向客人讲那么细的。

饭馆大堂经理介绍，四舍五入原本是想省去找零的麻烦，并没想盈利，如果给客人带来困扰，他们会将问题反映上去。

小杨说，以前消费也存在几毛几分的情况,也遇到过，但是别的商家会选择给你一点糖和一包纸巾,或者说给你解释一下，这样是能接受的,但是像今天这种完全没有事先告知，也完全没有任何解释，肯定接受不了，也不认可这种行为。

按照《消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。虽然金额较小，但是也侵犯了消费者的知情权、公平交易权。

小杨这事儿，您曾经遇到过吗？您怎么看呢？

编辑/小看

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