汉川分公司进行汉川杯规范化建设专项活

汉川分公司对“汉川杯”收费站规范化建设专项活动进行检查验收汉川分公司侯皓林珲12月29日至31日，汉川分公司“汉川杯”考核小组对各收费站站规范化建设专项活动进行检查验收。检查由分公司根据“汉川杯”收费站规范化建设专项活动实施方案安排，针对站容站貌、收费内务管理、内业资料及文明服务四大项，通过现场汇报、查阅资料、查看后台数据、询问收费人员、与一线员工座谈等形式开展。目前，检查验收工作已全面结束。根据考核标准，将评选出的1个规范化示范单位、4个优秀单位和10名先进个人进行表彰奖励。

本次验收活动以“规范化管理、规范化服务、规范化形象”建设为主要考核内容，通过精细化管理措施，做到收费管理工作“实施有标准、操作有规程、过程有控制、结果有考核”，并以此次检查验收为契机，全面提升收费人员综合素质和收费管理水平，进一步深化管理，不断推动运营管理工作迈上新台阶。

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