初春、乍暖还寒时节，我们汉川收费业务文明服务第四批学员来到了西略分公司略阳收费站对标学习。略阳站同仁通过班组交接、监控记录、收费稽查、车道动作、收费业务技能等手把手的传授，以及如他们所说，从最初给司乘人员的感觉是笑的吓人，到如今的如沐春风都认真细致的给我们传授讲解着，避免我们在探索文明服务的征途上少走弯路。暂且先放下满怀的感叹敬佩，容我先向传经解惑的略阳站同仁们致以衷心的感谢和崇高的敬意。

不用说初入眼帘整洁的车道、亭内设备一条线式的摆放、充满人文关怀的文化走廊，也不用说交接班英姿飒爽的身影、资料室规整的文案记录、公寓楼如家一般的关爱文化。单是那一张张发自内心的真诚的笑脸。便是已经让人沉醉回味、流连忘返。每一个微笑给这一张张年青的脸庞更是增添了无尽的美丽和英气，仿佛这站、这亭也是那么的标致、朴素和朝气蓬勃。那专注的目光、真诚的笑容、亲切的问候无不温暖着每一位过往的司乘，传递着每一份高速人的真爱。还有收费业务能手为我们讲解点钞点卡的技能和技巧时，为什么要从下往上拨手指搓开钱钞，为什么要探索6张、7张点卡手感，一种发自内心深处的敬佩油然而生。每一个细小的微处无不彰显着用心的思考，每一个标准的动作无不体现着平日里刻苦训练的艰辛。忽然领会到这是在用心描绘着人生，是在用心铸造着一份伟大的事业。

翌日学习闲暇之余，我们组织学员们趁热打铁，根据自身的体会、看法、想法和对自己下一步收费文明服务工作的思路、措施大家都有很多感触，并结合自己的认识谈了诸多极具建设性的意见建议，看来收获颇丰。这批学员主要是各站收费3班的班长，结合自身对标定位，我们发起打造“汉川最美班组”的行动号召，在各站3班率先开展起来，形成横向比拼，随后实现汉川全体班组追赶超越的行动。把学习所得尽快传授给班组成员，带领班组营造团结向上的氛围，在收费技能、文明服务、班组学习中明确追赶目标，追赶阶段、追赶方法。

期间说的最多的是别人能做到的我们为什么做不到，别人能做好的我们该如何做的更好，我们自身还有哪些差距，我们该如何做好，那些是急需当前改正的问题，那些是我们要坚持训练的科目，我们该如何确保追赶后的超越。每一位班长都激情昂扬、跃跃欲试，大家都表示有信心、有决心带领好班组追赶略阳站榜样。班组强则站强，站强则汉川强。看着他们激情的讨论、挥舞的手臂、坚定的目光，我仿佛看见了汉川的宏威大厦上一轮红日正冉冉升起。

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