为确保企业复工复产和外出务工人员办证需求，汉川市政务服务和大数据管理局一手抓防疫，一手抓服务，开通了部分窗口业务预约办理，切实做到防疫、服务两不误。

3月17日上午，在汉川市政务服务和大数据管理局，预约前来办理业务的市民在大厅外有序排队，待检查健康码、消毒、测量体温后方可进入服务大厅。同时，还加强对办事大厅公共区域的保洁和消杀，有效抑制病毒传播，严格把好防控关。

疫情期间，汉川市政务服务和大数据管理局积极发挥“互联网+政务”优势，明确暂停办公期间可开展网上申报、预约办理和帮办服务，开通网上咨询和办理，确保线下停线上不停，尽最大努力方便和服务群众。通过预约办、网上办、特事特办等方式，为鱼鹤制衣、飒伯朗、环福塑料等企业办理了转产扩产防护用品登记。

随着汉川市疫情防控形势积极向好的态势拓展，目前，汉川市政务服务和大数据管理局暂时开通线下紧急事项办理业务，市民需要提前进行电话预约。按照“分散办理”的原则，根据现场人员情况实行“错峰限流”，合理疏导安排，防止人员聚集、滞留造成交叉感染。针对出生证、临时身份证、社保卡等民生相关的证件办理服务量大、服务范围广的特点，坚持以预约优先、外出优先、急事优先、乡镇优先为原则，通过电话预约、网上办理，合理统筹群众办事时段，减少群众在大厅的排队等待时间，做到随叫随到、来即能办、办了就走。该局温馨提示广大市民，对不外出、不需急办理业务的市民，请暂缓到政务服务大厅办理业务。

作者：彭冠

编辑：周书娥

编审：刘晓平

制作：小川

出品：汉川市融媒体中心

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