时间:2018/10/3来源:本站原创作者:佚名

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随着老龄化浪潮袭来,“未富先老”、高龄化、失能化、空巢化、少子化等养老问题逐渐凸显,传统的社区居家养老服务模式的及时性和灵活性较差,服务项目少、范围窄、效率低,为改善居家养老服务,我市推进“互联网+”养老模式,不断提高社区居家养老服务水平。

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市居家养老服务信息平台于年正式运营,已有近万名老人在平台登记造册。

在服务信息平台现场,记者看到,工作人员只需输入服务者姓名,相应的需求信息便会详细展示出来。

市居家养老服务信息平台

工作人员杨珊

我们的服务对象都会被纳入到平台系统,上面会显示他们的基本信息。

平台服务系统24小时接听老人电话,只要老人打进电话,系统就会弹出老人的基本信息,如家庭住址、电话、健康状况。工作人员会根据老人的需求及时安排家政护理员或者加盟商上门服务。服务完毕,工作人员会及时打电话或上门回访,以便随时了解老人的服务需求。

通过居家养老网络服务平台,线上提供信息、线下提供服务,在服务对象与社区、医疗、家政等服务机构之间架起“智慧养老”桥梁。累计服务老人人次,日均服务老人50人余次。

市居家养老服务信息平台

工作人员杨珊

近期我们准备将八十岁以上低保老人和六十岁到八十岁之间低保适龄老人纳入到我们信息平台,以便能够服务到更多的老人。

《汉川新闻》记者 马贝

《汉川新闻》播出时间:

汉川电视台新闻综合频道

每日8:00 10:00 12:10 13:45 19:30 21:55

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